
体验反馈 · 分项说明
概念说明
体验反馈是把一次亲历过程转成他人可复核的叙述,交代当时场景、采取的动作、出现的反应和收尾结果,并区分哪些变化来自对象本身、哪些来自环境。只给满意或不满的结论,缺少过程线索,就无法判断结果能否在类似条件下重现。
判断方法
请反馈者选一个具体片段,分别说出当时预期什么、实际发生了什么、差异出现在哪一步;再追问该片段是否受他人安排或环境条件影响。没有具体片段的评价,只记为总体印象,不并入体验细节。
适用边界
它适合还原当事人的感受和经历,不能证明某个环节就是结果的原因;叙述顺序不等于因果顺序,多个条件同时变化时不能归到单一因素。图书馆的女友の第一集。反馈者未接触的部分和事后很久才回忆的细节,只能作线索,不能据此定性。



读者评论
我们那片的站牌挤在树后头,第一次来的人根本找不着。
早上那条路刚洒过水,走一趟鞋上全是泥点,能不能换个时段啊。
看完想起小时候街上到处都能坐,现在反而少了,有点感慨。
以前纳凉都蹲树底下,现在树下全划成停车位了,有点可惜。
带娃出门一趟像打仗,台阶多的地方简直是灾难,希望多想想推车的人。