
体验反馈 · 分项说明
概念说明
体验反馈是亲历者把某个环节中实际遇到的情况讲出来,包含发生条件、动作和当场反应。它成立的关键是内容能对应到一次具体经历,而不是对事物的笼统喜好;没有经历细节的态度表达不属于体验反馈。991网登录入口。
判断方法
让反馈者从最近一次经历说起,指出哪个具体变化促成了现在的说法,再问此前是否不同;前后对照能定位触发条件的,才归到该条件,缺少对照的只记为印象。
适用边界
它不适用于比较不同人的满意度高低,也不能用来推断未反馈者的看法。行业分类代码查询系统入口在哪。反馈者与事项有利益关系或被要求当场表态时,应注明这一情形,结论只限其个人陈述,不延伸到群体或后续安排。



读者评论
想知道那些长椅为什么老背对着风景,坐着还得扭头看。
有没有人跟我一样,出门最在意的是有没有地方坐一坐?
我觉得吧,好的公共空间得让人愿意多停留一会儿,不然就是过道。
带娃去商场,门口那几个石球缝太窄,推车卡那儿根本进不去。
以前只觉得路窄,现在才明白是规划的问题,恍然大悟啊。